Empfangsmitarbeiter w/m/d in Teilzeit 3Tage Woche
Ursula Sachse Stadthotel in Augsburg
Empfangsmitarbeiter w/m/d in Teilzeit 3Tage Woche
Anforderungsprofil:
· Als Gesicht des familiär geführten Stadthotels Augsburg sind Sie durch eine herzliche Begrüßung erster Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie kümmern sich persönlich um den perfekten Check-In und Check-Out unserer Gäste.
· Sie arbeiten zuverlässig und sorgfältig mit Meldescheinen, bei der Adressverwaltung und eingehenden Buchungen.
· Sie arbeiten verantwortungsvoll und gewissenhaft bei der Abrechnung mit (virtuellen) Kreditkarten, Barzahlungen sowie Vorab-Rechnungen und führen die Kasse.
· An- und Abreisen sowie Reservierungen bearbeiten Sie in unseren Buchungssystemen Velox und DIRS21, Schlüssel für Spätanreisen hinterlegen Sie im Keyboy.
· Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch mit unseren Gästen, per E-Mail, Telefon oder persönlich bereitet Ihnen Freude, da Sie als leidenschaftlicher Gastgeber immer das Wohl unserer Gäste im Blick behalten.
· An der Hotelbar sorgen Sie sich um das leibliche Wohl der Gäste. Ein sauberes Erscheinungsbild und eine aufgeräumte, saubere Hotelbar sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
· Als engagierter Teamplayer bringen Sie eine mehrjährige Erfahrung als Rezeptionist, Kommunikationsstärke und Flexibilität mit.
Ihre Qualifikation:
· Erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
· Sehr gute Kenntnisse mit den Systemen Velox und DIRS21
· Berufserfahrung im Umgang mit Gästen und Kommunikationsstärke
· Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
· Gesundheitszeugnis / Lebensmittelbelehrung (§ 43 lfSG)
Rahmenbedingungen:
· Arbeitsstunden 7,5 bis 22 Stunden pro Woche bis zu 100 Stunden / Monat
· 3 Tage-Woche Donnerstag, Samstag und Sonntag (auch Feiertagen!) 13.00 bis 20.00 Uhr
· Urlaubs- und Krankheitsvertretung (bis zu 6-Tage-Woche)
· Tagschicht, Feiertagsarbeit und Wochenendarbeit
· Vergütung ab 13,13 € / Stunde, je nach persönlicher Voraussetzung
· Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Benefits:
· Birthday-Day – wir schenken Ihnen zum Geburtstag einen zusätzlichen freien Tag
· Gratis Kaffee und alkoholfreie Getränke
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Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
